□ 戴 珊

急企业之所急、想企业之所想。“千名干部包联千企”活动开展以来，甘州区快速反应、迅速行动，俯下身子、深入一线，聚焦问题、精准服务，“访诉求、解难题、促发展”，一场规模空前的助企行动在十足的决心和浓厚的诚意中展开。

送政策 解决发展难题

“有了这笔贷款，饲草料就有了着落，真是解决了大问题。”甘肃云鑫实业有限公司是一家集良种娟姗奶牛繁育、高端原奶生产、肉牛育肥屠宰、优质牧草种植、有机肥生产、休闲观光农业等循环产业于一体的综合型农牧企业。甘州区千名干部包联千企“访诉求、解难题、促发展”活动开展后，企业挂点领导在了解到企业有流动资金短缺的问题时，立即协调张掖农商银行对企业进行贷款考察，并及时为企业办理2600万元贷款，解决企业燃眉之急。

日前，张掖恒食易购万寿商业街店开始营业，开业前用工难成了困扰企业的一大难题。包联单位在了解情况后，与区人社局就业中心对接，线上线下宣传推广企业招聘信息，迅速为企业解决了用工难题。“目前，新入职的50多名员工已培训上岗，实实在在解决了我们的困难。”恒食易购超市店长张艳莉说。

在走访过程中，融资难、招工难是许多企业反映的共性问题。为有效解决此类问题，该区集中力量，积极协调对接，召开政银企对接会议7次，新增投放贷款390笔10.22亿元，组织开展专场招聘会6场次，发布企业岗位信息300多条，全力破解企业发展要素短缺的窘境，进一步助力企业恢复元气，焕发活力，让营商环境成为企业发展最好的“磁力场”。

“为保证企业诉求得到及时办理，我们建立钉钉群，大家在工作群内汇报情况，企业遇到难题时，包联企业的联络员可以快速协商，相关职能部门也能直接了解企业的具体困难，帮助企业解决实际问题。”区就业服务中心负责人李永昌说。活动开展以来，通过不断优化摸排问题、上门服务、限时办结等举措，确保企业反映问题事事有回复、件件有落实。目前已摸排掌握企业问题1164个，推进解决416个。

拓销路 增添企业活力

正值周末，甘州区国芳百货商场内人流如织，居民消费热情高涨。国芳百货财务部经理赵玉玲说：“早晨10点开始发放消费券，下午就有不少顾客到店使用，商场客流量明显提升。”不久前，包联单位深入国芳百货听取企业诉求，在了解到企业想进一步扩大促销活动的影响力时，包联单位积极与相关部门对接，通过提供数字营销产品服务，发放政府消费券等形式，不仅让消费者享受真实惠，也帮助相关行业及商家增营收、添活力，可谓是“两头受益”。

“以前都是我们找部门，现在部门主动上门送服务。甘州区千名干部包联千企活动开展以来，我们收到去年稳岗补贴及以工代训资金11.8万元，今年一季度又发放消费券，给了我们很大的支持，我们也将以最大的促销力度，实现业绩同比增长。”赵玉玲说。

今年以来，该区创新服务企业举措，积极动员组织全区包联责任人为企业拓销路、谋发展，通过新媒体手段，创新企业宣传模式，解决产品滞销问题，撬动社会消费7000多万元，提升了企业产品销量，受到企业广泛好评。

在实际工作中，该区提前谋划制定《甘州区千名干部包联千企“访诉求、解难题、促发展”活动实施方案》，全面开展助企服务工作。在人员选配上，结合原有区级领导包抓项目和重点企业的基础上，选择758名科级干部、213名一般干部为包联企业服务专员；在企业选择上，共包联经营主体1004户，不仅涵盖77户规上企业，还增加734家一般企业、56个农民专业合作社和137个个体工商户，实现全区重点企业包联全覆盖。

转作风 提升能力素质

“干部转了作风，服务质量一定能大大提升。”这是很多联企干部得出的相同结论。活动开展以来，联企干部以只争朝夕的紧迫感走进企业，听实话、察实情、办实事，聚焦问题、精准服务。

“以前我们办事不知道找谁，通过这个活动，工作人员把专业人士带到现场来，实地解决企业存在的问题和实际困难，我们对这个活动非常满意。”张掖市恒翔建筑工程有限责任公司负责人龚永泽说，公司修建的住宅楼因消防设施与检测要求不相符，验收工作一直是困扰公司的难题。来自区住建局的联企干部黄亮在了解情况后，组织消防专家对楼宇消防工程进行现场评估，并提出切实可行的整改措施，为企业下一步顺利通过验收奠定基础。

该区严格按照“1+1+2”工作机制要求，进一步加强与企业的沟通联系，每周至少对接交流1次，每月至少实地走访调研1次，根据企业需求，及时深入企业宣传解读相关政策，定期了解生产经营状况，协调解决企业运行中出现的各种问题，切实履行好惠企政策“宣传员”、企业纾困解难“服务员”、良好营商环境“联络员”职责，帮助企业实现更好发展，持续提升企业获得感、满意度。

为确保企业反映的各类诉求和问题事事有着落、件件有回音，该区还结合开展“三抓三促”行动和“察实情、说实话、出实招、办实事”活动，把各项优惠政策精准推送给企业，采取“挂图作战”方式，严格落实专责组联席会议制度，全面落实“任务清单+责任清单+进度表”工作机制和问题台账管理、限时办结、周调度、挂牌销号等制度，对各类交办问题进行“回头看”，切实加快问题办理进度，有力提振企业发展信心，为全区经济高质量发展增添动力。