新华社香港6月19日电（记者梁文佳）国泰航空行政总裁林绍波6月19日向全体员工发出内部通讯，表示将在未来数月落实多项优化措施，包括于内地招聘机舱服务员、扩大普通话服务范围以及提升服务文化培训等。林绍波表示，随着讲普通话的顾客不断增加，国泰计划于7月启动在内地招聘机舱服务员的项目，进一步扩大普通话服务团队，促使机组人员更加多元化。