本报讯 今年，市人社局认真贯彻落实国家和省、市关于深化“放管服”改革和行政审批制度改革工作部署要求，深化简政放权，强化放管结合，优化政务服务，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，有效提升了企业和群众的获得感和满意度。

深化简政放权，推进许可审批更规范。持续推行行政许可事项清单管理，所有行政许可事项全部调整为即办件，平均材料数2.22个，承诺时限平均压缩比97.23%，平均跑动0次，均超过全市88%、0.03次的要求。持续推进行政许可事项精细化完善工作，及时在张掖政务服务网、“甘快办”APP、政务大厅服务窗口等平台和场所更新办事指南。持续深化“证照分离”改革，将人社领域3项涉企经营许可事项全部纳入清单管理，优化业务流程，完善办事指南，确保实行告知承诺、优化审批服务的事项全面落地。深入推行政务服务事项告知承诺制，民办职业培训学校审批、人力资源服务许可2项事项实行告知承诺，劳务派遣经营许可优化审批服务。自2022年起，所有许可证全部录入电子证照管理系统。

强化放管结合，推进分类监管更精准。修订完善“双随机、一公开”抽查工作实施细则、部门联合抽查事项清单、执法检查人员名录库和检查对象名录库，制定抽查计划，扎实开展劳动用工、职业技能培训机构等双随机监管工作。在全市开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，进一步规范人力资源市场服务活动，及时将各类监管数据归集上报“互联网+监管”系统，提升监管规范化、精准化和智能化水平。不断强化信用监管，分领域制定用人单位劳动保障、民办职业培训学校、劳务派遣单位分级分类监管办法。按照程序，评定并公示2022年度全市劳动保障守法诚信A级企业214户、B级企业1818户、C级企业32户，提高广大用人单位守法诚信意识。对失信记录建档留痕，做到信息可回溯，并依法依规向社会公开。严格落实11种情形“两轻一免”清单，综合运用行政指导、行政告诫、行政建议、行政奖励等非强制手段，教育引导经营主体自觉守法、自我纠错。同时，以“两轻一免”清单为载体，强化事前事中事后监管。

优化政务服务，推进办事服务更简便。重点围绕“我要招用员工”“我要进行职业技能鉴定”“我要办理养老保险参保登记”“我要申领社会保障卡”等10个企业和群众眼里的“一件事”，修订完善《“一件事一次办”实施清单》，推进相关服务事项打包办理。截至目前，全市打包办理事项2540件。全面推动人社服务“一网通办”，推动30项高频事项接入张掖政务服务网政务超市，79项事项在“甘快办”平台展示。在政务服务网开通“全国通办”事项34个，“跨省通办”事项66个。用心用情打造人社为民服务“直通车”，在市本级和六县区设立人社为民服务“直通车”窗口，集中受理企业和群众急难愁盼诉求、提供咨询引导和来访投诉。面向老年人等特殊群体，设立业务办理“绿色通道”，提供接待、答疑、受理、办理、反馈的“一站式”全程代办服务。“直通车”开通以来，开展业务咨询和引导服务7528人次，为老年人、残疾人等特殊群体提供服务1221件次，帮助企业和群众解决急难愁盼问题42件。（宋瑞昌）