今年，肃南县红湾寺镇裕兴社区聚焦群众急难愁盼，通过入户家访与群众拉家常的方式了解群众诉求，切实推进“接诉即办”向“未诉先办”转化，确保群众诉求和问题反映在基层、消化解决在基层。 郭安渊 摄