本报记者 段晓梅 张海燕
提起张掖市福荣餐饮管理有限公司,可谓家喻户晓。该公司前身是临泽县福荣大酒店,2003创立至今20年,以一以贯之的优质服务和特色美食引来赞誉。
从刚开始的一家酒店发展到如今拥有4家品牌店的餐饮龙头企业,从最初容纳300多人就餐到如今同时容纳上千人就餐……二十年来,该公司始终坚持以质量求生存,以诚信谋发展的理念,一步一个脚印,成为当地餐饮龙头企业。
“我是一名下岗职工,创业起步资金只有30多万,我比较热爱餐饮,于是就在临泽县开起了福荣大酒店。做餐饮时间长了,我就想把我们的特色美食传承下去,想把福荣餐饮变成一个传承张掖饮食文化的地方……”谈起创办酒店的初心,公司总经理刘建玲滔滔不绝。经过多年发展,该公司现拥有固定资产上千万元,现有品牌店临泽县福荣大酒店、临泽县福荣大酒店食品加工坊、甘州名吃、临泽县枣乡巧厨娘培训有限责任公司,已成为当地餐饮业的亮丽名片。
为让酒店发展更上新台阶、服务再上新水平,刘建玲坚持用良心做食品、用诚信做品牌的理念,多次带领职工组团赴北京、大连、西安等地取经,虚心向全国各地同行请教,把科学的经营管理模式带进企业。她率先在临泽餐饮行业中实施“明厨亮灶”工程,通过设置后堂玻璃橱窗、实施视频监控等方式,让消费者看得清楚、吃得放心。同时,还引入餐饮酒店企业4D现场管理法,提升员工的执行力与凝聚力,让企业的效益不断增长。
创新是餐饮企业不断进步的关键。为此,刘建玲挖掘大量民间手工美食大师,研发了许多名菜名点。在福荣大酒店食品加工坊,记者看到工人们正在有序作业,一个个小面团依次经过制作、烘烤等工序后,“摇身一变”成了外观漂亮、甜而不腻的“可玲可丽”牌沙枣金蹄卷。“这是我们研发的一款名点,它营养丰富、老少皆宜,曾先后两次走进央视大舞台,深受全国各地美食爱好者喜欢。”刘建玲满脸自豪地介绍。
一分耕耘,一分收获。公司的迅速发展和良好的业绩赢得了社会各界的一致好评,各种荣誉纷至沓来——公司研发创新的菜品大汗烤羊腿、菜胆扒牛掌、辣子羊腿荣获“甘肃名菜”荣誉称号,张掖搓鱼荣获“中华地域十大名优小吃”、沙枣金蹄卷荣获“中国地域名小吃”等称号,企业先后被授予“甘肃省商业服务特色名店”“全省食品安全示范店”“甘肃知名餐饮品牌企业”等荣誉称号。而刘建玲本人也先后荣获“甘肃省劳动模范”“张掖市道德模范”等称号。
在收获满满的同时,公司时刻不忘感恩和回报社会,主动履行社会责任,积极参与社会活动,热心公益慈善事业。多年来,公司积极服务青年就业,帮助下岗职工再就业,每年帮助吸纳解决就业人员100多人次。从2015年开始,每年的除夕夜都邀请当地100多名环卫工集体过大年,给敬老院100多位老人做年夜饭。疫情期间,该公司向疫情防控一线的工作人员捐赠价值10万多元的纯手工馍馍等。先后多次参与救助贫困儿童、关爱孤寡老人等爱心公益活动,至目前,累计投入资金100多万元,在社会上树立了重情义、有爱心、讲奉献的良好企业形象,尽到了一个企业应尽的社会责任。
“我们将继续坚持用最传统的烹饪方法做地方美食,用最环保的食材和方法做菜,让更多的地方特色汇聚在此,让美食成为乡愁记忆,让美食成为地方名片,努力开创文化餐饮界的新业态。这,就是我想追求的,也是福荣的努力方向。”对未来,刘建玲信心十足。