本报讯(记者贺承冬)7月30日,市委副书记柴向前在市信访局接待来访群众,同来访群众亲切交流,听取和研究解决来访群众的诉求。甘州区、山丹县和市直相关部门相关负责同志一同接访。
接访中,柴向前面对面听取群众反映的关于耕地补偿、小区建设等方面诉求,详细了解来访群众生产生活情况,与有关负责同志共同商议解决办法。他指出,信访反映的每一件具体事都事关群众切身利益,必须认真对待、妥善解决。要持续跟踪督办,依法依规、用心用情解决好群众的利益诉求。同时,把群众反映的问题作为工作切入点,举一反三、系统排查,推动同类问题有效预防和化解。
柴向前强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口,要深刻理解信访工作的重大意义,把信访工作摆在突出位置。要全面深化信访工作法治化,扎实推进信访预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化,切实把法治思维贯穿信访工作各方面全过程。要牢牢把握信访工作重点任务,落实信访接访制度,做好矛盾纠纷排查,推进信访积案化解,为全市经济社会发展营造良好社会环境。要坚持人民至上,用心用情用力推动各类信访问题有效解决,真正把“送上门来的群众工作”做到群众心坎上,切实维护群众合法权益。