本报记者 李 录

作为甘肃省首批、全国首个获得“全国文明城市”殊荣的少数民族自治县，肃南，这座深居祁连山麓的草原小城，用十年深耕写下“文明答卷”——从道德模范的凡人微光到全民参与的共建热潮，从传统民俗的活态传承到现代治理的创新实践，以“文明”为笔，在雪山草原间绘就一幅“各美其美、美美与共”的时代画卷。

凡人微光映初心

肃南县新时代文明实践中心的展示墙上，一张布满皱纹却目光坚毅的脸庞格外醒目——她是第七届全国诚实守信道德模范、被乡亲们称为“信义奶奶”的窦兰英。2013年，60多岁的窦兰英为替病逝女儿偿还12万元债务，用400字记账本记下每一笔欠款，当保姆、捡废品，省吃俭用，用四年时间还清债务。“人活一世，诚信是根。”她的故事，如今已成为肃南文明创建最生动的注脚。

以窦兰英为名，肃南县于2020年7月成立“窦兰英道德模范工作室”，并提出“一个人带动一群人，一群人温暖一座城”的理念。工作室整合全县“文明家庭”“最美家庭”“道德模范”等典型资源，组建“六色志愿服务队”：绿色环保愚公队守护生态家园，红色教育专家帮让党的理论“声”入草原，黄色民情连心扣搭建党群“连心桥”，橙色成长守护团织密未成年人保护网，蓝色安全先锋会筑牢生命防线，紫色文艺欢乐颂唱响文化盛宴。工作室成立以来已开展美德宣讲、公益帮扶等活动3200余场次，受益群众超2万人次，成为肃南文明实践的“金色名片”。

实践深耕润民心

在红湾寺镇的“草原帐篷讲堂”，牧民们围坐成圈，听着宣讲员用裕固语讲述党的二十大精神；在“牧童之家”，志愿者为留守儿童辅导作业，墙上挂满孩子们的手工作品和获奖证书；在社区广场，“红色文艺轻骑兵”的演员们身着民族服饰，用歌舞传递着党的好政策……这些场景，正是肃南县创新“讲、评、帮、乐、庆”五步工作法的生动实践。

——“讲”出思想共鸣。依托“草原帐篷讲堂”“马背宣讲队”等特色载体，将理论宣讲融入牧区生产生活，用“乡音”传“党音”，让党的创新理论在草原深处落地生根。

——“评”出文明新风。常态化开展“道德模范”“最美家庭”评选，通过事迹展播、群众投票，让“身边榜样”成为“精神坐标”，全县90%的家庭获评“文明标兵户”。

——“帮”解急难愁盼。组建2000余人志愿者队伍，开展“暖心敲门大走访”，为困境儿童、孤残老人解决就医、上学、居住等难题，累计化解矛盾纠纷200余起。

——“乐”聚精神力量。举办“我们的节日”民俗活动、“百姓大舞台”文艺演出，创作裕固族歌舞、蒙古族长调等本土节目，让群众在参与中感受文化魅力。

——“庆”续传统根脉。结合春节、端午、中秋等传统节日，开展“非遗过大年”“赛马节”等活动，让裕固族织褐子、蒙古族祭敖包等非遗技艺“活”在当下。

治理创新显温度

红湾寺镇红湾社区的“阿勒齐调解工作室”墙上，挂着“三句好话暖人心、一碗奶茶止纷争”的标语。这个以裕固族“中间人”（阿勒齐）命名的调解室，将民族习俗与现代法治结合：调解员既是法律专家，也是熟悉民族风俗的“老熟人”，矛盾双方围坐喝碗奶茶，在轻松氛围中化解纠纷。工作室成立以来，已成功调解邻里、家庭矛盾180余起，实现“小事不出社区、大事不出镇”。

这只是肃南基层治理的一个缩影。从“六色志愿服务”到“三包区域卫生打扫”，从“牧童之家”托管服务到“红色文艺轻骑兵”送文化下乡，该县将文明创建融入基层治理的每一个细节：社区里的“爱心剪发”“健康义诊”常态化开展，乡村中的“环境日”“禁毒日”宣传活动丰富多彩，校园里的“图小乐”绘本课、非遗传承课成了孩子们的“第二课堂”……

今年6月，该县新时代文明实践中心活动安排表上，从“铸牢中华民族共同体意识”理论宣讲到“张掖第二届‘玉水杯’户外越野挑战赛”，从“不让毒品进我家”宣传到“世界献血者日”志愿活动，27项活动覆盖全县，参与单位涵盖机关、学校、企业、社会组织，真正实现“文明实践人人可为、处处可为”。

文明花开香满城

如今的肃南，街道整洁如洗，草原绿意盎然，社区里笑语欢声，校园中书声琅琅。全县建成新时代文明实践中心（所、站）123个，注册志愿者7067人，开展志愿服务时长近72万小时；空气质量优良率连续5年保持100%，地表水水质达标率100%；矛盾纠纷化解率达98%，群众安全感满意度连续3年位居全省前列。

从雪山之巅到草原深处，从道德模范的坚守到全民参与的热潮，肃南用文明之光照亮了民族团结进步之路，也为民族地区精神文明建设写下了一份“有温度、可复制”的时代答卷。