本报讯 今年，我市锚定企业发展需求，以“营商加速度·我们在现场”系列行动为抓手，组织各县区、部门深入企业车间、项目工地一线，推动“助企、护企、强企、暖企”四位一体服务体系落地见效，助力营商环境实现质的跃升。截至目前，累计开展服务活动404次，收集企业诉求209件（含省上反馈3件），解决208件，问题办结率99%，为企业发展注入强劲动能。

政务服务提质，办事效率实现新跃升。市营商环境建设局联合营商环境社会监督员在甘州区政务服务中心全程协助企业办理开办业务，固化“一窗受理”业务办理机制，有效提升企业办事体验感。甘州区、临泽县、山丹县引入政务体验官机制，围绕窗口服务态度、审批流程等关键环节开展“沉浸式”调研，梳理出33项问题清单并提出25条优化建议，进一步完善办事流程。同时，全市深化“并联审批、多方协同”改革，将规划、图审等多部门审批流程整合，审批时间从50多个工作日锐减至20日以内，二季度全市并联审批率达87.5%。全面推行“容缺受理”机制，规划许可审批时限压缩75%，让企业办事更便捷、更高效。

监管服务增效，法治环境迈向新高度。市营商环境建设局在全省首推“扫码入企”举措，截至6月底，“张企服”平台全量录入全市3.5万户企业信息和6705名执法人员数据信息，为全市各类经营主体发放“营商码”海报1.5万张，注册用户1300人（次），汇集入企备案记录196条，实现执法流程透明化、规范化，有效防范多头执法、重复检查等扰企现象。主动靠前服务，多次协调解决企业执行难题，为企业发展保驾护航。市司法局大力整合执法资源，将60项单一执法事项精简为25项联合执法，执法频次大幅降低；县区法院在工业园区设立园区法庭、巡回办案点及法官工作室，推动司法服务前移；市人社局推动争议化解“快进、加速”，劳动争议案件调解成功率86%、高于省级要求26个百分点，劳动争议仲裁结案率100%、高于省级要求10个百分点，法治化营商环境水平不断提升。

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