高台讯 市公共资源交易中心高台县分中心积极开展“营商加速度·我们在现场”专项行动,通过走访调研、普法宣传、现场办公、征求意见等方式,为企业提供精准服务,解决难题。
组建多个走访小组,由中心领导带队,主动“敲门”对接服务,累计走访重点招标代理机构10家、代表性投标企业5家、项目业主单位5家。通过面对面交流、发放调查问卷、召开座谈会等形式,深入了解市场主体在参与交易各环节的实际体验、存在的困难及优化建议。能现场解答或协调解决的电子签章应用、CA证书办理指引等,当场予以明确答复或协助处理;对于需要多部门协同或制度层面完善的复杂问题,明确责任股室和解决时限,纳入中心重点督办事项,并第一时间向市场主体反馈处理进展。专项行动专门设置优化营商环境意见征集环节,通过线下走访设置意见箱、召开恳谈会等形式,广泛征集市场主体对简化交易流程、降低交易成本、提升平台功能、强化监督管理、优化服务态度等方面的意见建议6条。(白 娟 刘海伟)