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山丹清泉镇前窑社区真抓实干推进住宅小区物业管理
发布日期:2020年03月23日   来源:甘肃张掖网  编辑:张渊

甘肃张掖网山丹讯 山丹县清泉镇前窑社区多措并举,真抓实干,大力推进住宅小区物业管理。

提高公共责任意识。采取宣传栏、电子屏、新媒体等多种形式,发放《物业管理条例》《物业管理应知应会手册》,使广大居民充分了解业主、业主委员会、物业机构的权利和责任,宣传物业管理的重要性,宣传诚信理念,帮助业主树立“花钱买服务”意识,按时交纳物业费。同时,前窑社区组织工作人员、志愿者、低保户等常态化开展卫生保洁活动、安全隐患大排查等活动,提升小区居民的凝聚力。

发挥社区媒介作用。积极发挥桥梁媒介作用,为物业公司和业主搭建交流平台,增强双方的信任感和和谐度。既加强对物业公司的监督又维护业主的合法权益。如牵头帮助和谐南区、瑞景新城2个小区召开业主大会,成立业主委员会,指导业主开展自治工作;整合资源,把物业管理纳入综合治理范围,把创建文明小区、安全小区与优秀物业管理小区等结合起来,辖区内已有9个住宅小区进驻物业公司管理服务;利用社区管理的优势,及时处理和调解业委会、物业管理公司、业主之间的矛盾和纠纷20多起。

提升物业公司自身形象。积极探索物业管理服务工作,召开住宅小区物业管理工作座谈会,广泛征集居民群众的意见,建议成立物业协会,敦促物业公司进一步明确物业服务清单、服务标准、收费标准,提升物业管理服务质量和服务水平。(邢倩)

责任编辑:张渊

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