□ 史雪婷
民生,关百姓冷暖。近年来,临泽县始终将民生保障置于首位,持续加大投入,完善政策体系,提升服务水平,以实际行动践行以人民为中心的发展思想,让百姓尽享改革发展硕果。
社会救助有温度
“前几天镇上的干部到我家看望我,还送来了衣物和床上用品,我非常开心,党和政府对五保老人太好了。”湾子村四社五保老人闫绪感激地说。
连日来,工作人员上门开展社会救助服务,耐心讲解各项社会救助政策,还亲切地和老人唠家常、诉心声,询问老人生活和身体情况,叮嘱老人注意身体健康,警惕燃气操作、饮食卫生等容易忽视的风险隐患,实现从“身边”到“心间”的关怀传递,切实提升老年人的幸福感、获得感。
今年,该县为1.19万名困难群众发放困难群众生活保障金1626.27万元,其中为7694名城乡低保对象发放低保金1285.61万元,为552名特困供养对象发放供养金和护理费164.17万元,为89名孤儿和事实无人抚养儿童发放生活费43.66万元,为3484名残疾人发放残疾人补贴132.83万元。
养老服务有力度
近年来,为解决社区独居老年人做饭难、吃饭难的问题,该县已投入使用5个社区“爱心敬老”餐厅,实现城区老年助餐全覆盖。餐厅综合考虑辖区人口规模、就餐需求、服务半径等因素,设置在小区居民楼下,融入“15分钟便民生活圈”,形成覆盖辖区的家门口就餐模式,有效解决社区特殊困难老年人“吃饭难”问题,提升老年人幸福感和满意度。“爱心餐厅建得好,环境干净卫生,价格也便宜。老年人就餐还有爱心价,饭菜也很合口味,每天都变花样,荤素搭配、营养全面,吃着开心也放心,实实在在为老年人办了件大好事。”市民汪志荣说。
73岁的独居老人陈翠花,由于腿部做过手术,行动起来多有不便。近日,县民政局工作人员再次来到陈翠花老人家中,对“一键通”智能设备运行和老人使用情况进行回访。“一键通安装已经三四年了,好处特别多,腿疼走不动路的时候,需要买药,一打电话就有服务人员送药上门,非常方便。”陈翠花说。
该县依托城乡独居老人“一键通”应急呼叫系统,以养老机构为基础、社区为依托、家庭为单位、互联网为媒介,逐步完善智慧养老服务云平台功能,采用“平台+服务+老人+终端”智慧模式,提供紧急救助、安全提醒、关爱问候等服务5.7万人次,解决问题2061件,实现“养老服务智慧化”,不断提升居家养老服务质量,构建起独居老人居家安全保障网。
帮扶工作有深度
“最近身体好着没?生活中有问题及时和我联系,我们一定尽最大努力帮你们解决。”在最近一次关爱探视中,新华镇干部汪永健在走访结对关爱对象王文军时认真叮嘱。
自“结对帮扶·爱心临泽”行动开展以来,王文军家多了一位暖心家人,结对干部时常来他家里嘘寒问暖,从保障政策落实、帮干家务活、送米送油……家里大大小小的事不用他张口,结对干部都会主动上门予以解决。
民生无小事,枝叶总关情。今年,该县深入实施“结对帮扶·爱心临泽”工程,严格落实爱心扶孤、爱心助残、爱心济困等“八项行动”,组织县、镇、村三级工作人员,持续加强“三类对象”动态管理,各级帮扶单位、结对干部利用元旦、春节、五一等节假日、休息日,开展“走亲连心·解忧帮困”活动,与关爱对象认亲戚、拉家常、听诉求、讲政策,持续为帮扶对象送温暖、送关爱,推动走亲访亲常态化。用好“每月一题”“接诉即办”机制,有效解决“一老一小一困”急难愁盼问题,切实织密民生保障网。至目前,开展联系交流6651次,走访探视4755次,联系交流和走访探视任务完成率分别达128.90%和184.30%。
发展向前,民生向暖。做好民生工作,没有“完成时”,只有“进行时”。一件接着一件办,一年接着一年干,把一个个民生“难点”变成民生“亮点”,努力让广大群众看到更大变化、得到更多实惠,民生保障的“底色”会越来越浓,幸福生活的“成色”也会越来越足。